Shobhna Sharma. फेडरल बैंक ने अपने ग्राहकों के लिए एक नई और उन्नत सुविधा की शुरुआत की है, जिसका नाम है “SmilePay.” यह सेवा ग्राहकों को फेशियल रिकॉग्निशन (चेहरे की पहचान) का उपयोग कर भुगतान करने की सुविधा प्रदान करती है। अब ग्राहक बिना कैश, कार्ड या मोबाइल के भी आसानी से भुगतान कर सकेंगे। इस नई सुविधा के तहत प्रति ट्रांजेक्शन की सीमा 5000 रुपये और प्रति महीने की सीमा 50,000 रुपये तय की गई है।
SmilePay: भारत का पहला फेसियल रिकॉग्निशन पेमेंट सॉल्यूशन
SmilePay भारत में अपनी तरह का पहला पेमेंट सॉल्यूशन है, जो UIDAI के भीम आधार पे पर आधारित फेशियल ऑथेंटिकेशन टेक्नोलॉजी का उपयोग करता है। फेडरल बैंक ने 29 अगस्त को इस नई सेवा की घोषणा करते हुए एक प्रेस रिलीज जारी की थी। इसके जरिए ग्राहक केवल अपने चेहरे को स्कैन करके भुगतान कर सकेंगे, जिससे कैश, कार्ड या मोबाइल की आवश्यकता नहीं होगी।
भुगतान की प्रक्रिया: दो चरणों में होगी पूरी
SmilePay के तहत भुगतान की प्रक्रिया को दो चरणों में पूरा किया जाएगा। फेडरल बैंक के सीडीओ इंद्रनील पंडित के अनुसार, “भुगतान के लिए अब सिर्फ एक मुस्कान की जरूरत होगी। यह एक उत्साहित करने वाला अनुभव है।” इसका पहला पायलट कुछ चुनिंदा शाखाओं और आउटलेट्स पर किया गया है, जिसमें रिलायंस रिटेल और स्वतंत्र माइक्रोफाइनेंस के साथ कोलेबोरेशन किया गया है।
कैसे काम करता है SmilePay?
जब कोई ग्राहक फेडरल बैंक मर्चेंट के पास जाएगा, तो वह FED MERCHANT एप्लिकेशन का उपयोग कर SmilePay से भुगतान कर सकेगा। मर्चेंट की तरफ से, एप्लिकेशन में ग्राहक का आधार नंबर डालते ही भुगतान की प्रक्रिया शुरू हो जाएगी। मर्चेंट के मोबाइल से ग्राहक का चेहरा स्कैन होगा और यह UIDAI के डेटा के साथ वेरिफाई किया जाएगा। वेरिफिकेशन पूरा होते ही, भुगतान हो जाएगा और ग्राहक के आधार से जुड़े बैंक खाते से राशि कट जाएगी। सफल भुगतान के बाद, मर्चेंट के ऐप पर एक वॉइस अलर्ट जनरेट होगा, जो भुगतान की पुष्टि करेगा।
SmilePay के फायदे
यह सुविधा ग्राहकों को अत्यधिक सुविधा प्रदान करती है, क्योंकि उन्हें किसी भी तरह के फिजिकल पेमेंट टूल्स की जरूरत नहीं होगी। इसके अलावा, यह प्रणाली सुरक्षित और सटीक है, क्योंकि यह UIDAI के फेशियल ऑथेंटिकेशन टेक्नोलॉजी का उपयोग करती है।
फेडरल बैंक का यह नया कदम डिजिटल पेमेंट के क्षेत्र में एक महत्वपूर्ण पहल है, जो भविष्य में ग्राहकों के लिए और भी अधिक सुविधाजनक और सुरक्षित भुगतान के विकल्प प्रदान करेगा।
