शोभना शर्मा। राजस्थान में बिजली कनेक्शन लेना अब और भी आसान हो गया है। जयपुर, जोधपुर और अजमेर विद्युत वितरण कंपनियों (डिस्कॉम्स) ने कनेक्शन प्रक्रिया को पूरी तरह से ऑनलाइन कर दिया है। अब आवेदकों को बिजली कनेक्शन के लिए विभागीय दफ्तरों के चक्कर लगाने की जरूरत नहीं पड़ेगी। नए कनेक्शन के लिए आवेदन ई-मित्र के माध्यम से किया जा सकता है, जिससे न केवल कागजी प्रक्रिया कम होगी बल्कि पेपरलैस सिस्टम को भी बढ़ावा मिलेगा।
ई-मित्र और एनसीएमएस का एकीकरण
डिस्कॉम्स चेयरमैन आरती डोगरा ने बताया कि ई-मित्र एप्लीकेशन को नए कनेक्शन मैनेजमेंट सिस्टम (एनसीएमएस) के साथ इंटीग्रेट कर दिया गया है। इससे अब आवेदन के साथ ही कनेक्शन से जुड़ी सभी प्रक्रियाएं ऑनलाइन पूरी की जा सकेंगी। जैसे ही कोई व्यक्ति नए कनेक्शन के लिए आवेदन करता है, उसके बाद डिस्कॉम्स के कार्मिकों द्वारा साइट निरीक्षण और डिमांड नोट जारी करने जैसी सभी प्रक्रियाएं एनसीएमएस मॉड्यूल के माध्यम से की जाएंगी।
ऑनलाइन प्रक्रिया से पारदर्शिता और समय की बचत
ऑनलाइन प्रक्रिया का सबसे बड़ा लाभ यह है कि कनेक्शन की मॉनिटरिंग भी ऑनलाइन की जा सकेगी। इससे लंबित कनेक्शनों का रिकॉर्ड रखना और उनकी प्रगति को ट्रैक करना आसान हो जाएगा। पहले जहां सब-डिविजन कार्यालयों में बार-बार चक्कर लगाने पड़ते थे, अब इसकी आवश्यकता नहीं होगी।
बिजली मित्र ऐप से भी मिलेगी सुविधा
इसके साथ ही, बिजली मित्र मोबाइल ऐप के माध्यम से भी नए कनेक्शन के लिए आवेदन किया जा सकेगा। यही नहीं, भविष्य में स्वीकृत विद्युत भार में वृद्धि या कमी, नाम परिवर्तन और श्रेणी परिवर्तन जैसी सेवाएं भी ई-मित्र और बिजली मित्र ऐप के माध्यम से प्रदान की जाएंगी।
पेपरलैस सिस्टम को मिलेगा बढ़ावा
इस नई ऑनलाइन प्रक्रिया से राजस्थान डिस्कॉम्स में पेपरलैस सिस्टम को मजबूती मिलेगी। पहले जहां हर कनेक्शन के लिए मैन्युअल फाइलें तैयार करनी पड़ती थीं, अब इस झंझट से छुटकारा मिल जाएगा। इससे न केवल कार्यप्रणाली में पारदर्शिता आएगी बल्कि कर्मचारियों का कार्यभार भी कम होगा।
ऑनसाइट सत्यापन में भी होगी सुविधा
नए कनेक्शन के आवेदन के बाद, साइट निरीक्षण के लिए जेईएन साइट सत्यापन मोबाइल एप्लीकेशन को भी एनसीएमएस के साथ इंटीग्रेट किया गया है। इससे ऑनसाइट जांच में पारदर्शिता और समय की बचत होगी। जांच के दौरान ही कनेक्शन की फिजिबलिटी और एस्टीमेट तैयार किया जाएगा।
ग्राहकों को मिलेगी राहत
राजस्थान में नई कनेक्शन प्रक्रिया के डिजिटलाइजेशन से आम जनता को बड़ी राहत मिलेगी। ऑनलाइन आवेदन प्रक्रिया न केवल समय की बचत करेगी बल्कि कनेक्शन के इंतजार को भी कम करेगी। इसके अलावा, आवेदन की स्थिति और प्रगति की जानकारी भी आसानी से मिल सकेगी।
