मनीषा शर्मा। जोधपुर एयरपोर्ट पर बुधवार को इंडिगो की दो फ्लाइटें रद्द रहीं। कुल 11 फ्लाइटों में से 9 संचालित हुईं। लगातार फ्लाइट कैंसिल होने को लेकर यात्रियों में असुविधा की शिकायतें बढ़ रही थीं। ऐसे माहौल में पहली बार एयरपोर्ट डायरेक्टर मनोज कुमार उनियाल ने प्रेस कॉन्फ्रेंस कर स्थिति स्पष्ट की और आवश्यक जानकारी साझा की।
पहली बार मीडिया के सामने आए एयरपोर्ट डायरेक्टर
इंडिगो की उड़ानें लगातार रद्द होने के विवाद के बीच बुधवार को एयरपोर्ट डायरेक्टर मनोज कुमार उनियाल ने प्रेस कॉन्फ्रेंस की। उन्होंने बताया कि फिलहाल दो उड़ानें—दिल्ली और हैदराबाद रूट की—कैंसिल करनी पड़ीं, लेकिन स्थिति तेजी से सुधर रही है। डायरेक्टर ने कहा कि अगले दो से तीन दिनों में सभी फ्लाइट संचालन पूरी तरह सामान्य हो जाएंगे। एयरलाइन कंपनी को यात्रियों को परेशानी न हो, इसके निर्देश भी दिए गए हैं।
जोधपुर एयरपोर्ट पर विंटर सीजन में 16-16 उड़ानों का शेड्यूल
विंटर सीजन में जोधपुर एयरपोर्ट का फ्लाइट संचालन बढ़ जाता है। डायरेक्टर ने बताया कि सर्दियों में यहां से रोज 16 फ्लाइट रवाना होती हैं, जबकि 16 फ्लाइटें यहां आती हैं। इनमें इंडिगो अकेले 11 उड़ानें संचालित करता है, जो आगमन और प्रस्थान दोनों की तुलना में सबसे बड़ा हिस्सा है। बुधवार को जिन दो उड़ानों को रद्द किया गया, वे दिल्ली और हैदराबाद रूट की फ्लाइट थीं, जिनका असर कई यात्रियों पर पड़ा।
3 से 10 दिसंबर के बीच 19 फ्लाइटें रद्द
एयरपोर्ट डायरेक्टर ने बताया कि बीते एक सप्ताह में इंडिगो की कुल 19 उड़ानें रद्द करनी पड़ीं। उन्होंने कहा कि तकनीकी कारण, शेड्यूलिंग और ऑपरेशनल चुनौतियों के चलते ये रद्दीकरण हुए हैं। फ्लाइट कैंसिलेशन की संख्या बढ़ने के बाद यात्रियों में चिंता बढ़ी थी। इस कारण एयरपोर्ट प्रशासन ने एयरलाइन कंपनियों से समन्वय बढ़ाकर सेवा सामान्य करने के प्रयास तेज किए हैं।
80 प्रतिशत संचालन वापस पटरी पर
डायरेक्टर मनोज कुमार उनियाल ने बताया कि जोधपुर एयरपोर्ट पर फ्लाइट संचालन अब करीब 80 प्रतिशत तक सामान्य हो चुका है। उनके अनुसार, ग्राउंड स्टाफ और एयरलाइन टीम को निर्देश दिए गए हैं कि यात्रियों को समय पर सूचना उपलब्ध कराई जाए, ताकि किसी भी असुविधा से बचा जा सके। उन्होंने कहा कि एयरपोर्ट प्रबंधन प्रयास कर रहा है कि यात्रियों को न तो प्रतीक्षा कक्ष में लंबा इंतजार करना पड़े और न ही आखिरी समय में उड़ान रद्द होने की दिक्कत सामना करनी पड़े।
यात्रियों को परेशानी कम करने के लिए दिए गए निर्देश
एयरपोर्ट प्रशासन ने एयरलाइंस को आदेश दिया है कि वे यात्रियों को
समय पर अपडेट दें,
वैकल्पिक उड़ानों की व्यवस्था उपलब्ध कराएं,
टिकट री-शेड्यूलिंग में सहयोग करें,
और एयरपोर्ट पर सहायता काउंटर सक्रिय रखें।
डायरेक्टर ने कहा कि यात्रियों की सुविधा सर्वोच्च प्राथमिकता है और सभी विभाग बेहतर समन्वय के साथ काम कर रहे हैं।
दो दिनों में स्थिति पूरी तरह सामान्य होने की उम्मीद
प्रेस कॉन्फ्रेंस के दौरान डायरेक्टर ने भरोसा दिलाया कि इंडिगो की ओर से जल्द ही सभी उड़ानें नियमित शेड्यूल के अनुसार संचालित होंगी।उन्होंने कहा कि वर्तमान में 80 प्रतिशत संचालन चल रहा है और दो से तीन दिनों में फ्लाइट मूवमेंट सामान्य हो जाएगा।
